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Archives pour la catégorie
GESTION ET RÉSOLUTION DE CRISE

Gérer une crise en ligne

En situation de crise, il est important d’utiliser un espace de travail collaboratif (genre Base Camp) pour documenter le déroulement de la crise et établir un lien en temps réel avec les parties prenantes.

Vigie des médias sociaux et les téléphones intelligents des employés

En situation de crise, il vaut mieux vérifier dans les médias sociaux la présence d’images captées par les employés à l,aide de téléphones intelligents.

Réputation des organisations, médias traditionnels et médias sociaux

Pou protéger leur réputation, les organisations doivent faire une veille des médias traditionnels et des médias sociaux.

Gaz de schiste : Facebook peut-il être utilisé dans une stratégie RP ?

Une page « Fan » sur Facebook pourrait-elle servir à une opération de relations publiques orchestrée par les opposants au gaz de schiste ? L’industrie du gaz de schiste devrait-elle créer une telle page ou un blogue. Comment faire d’une page »Fan » sur Facebook le lieu de rassemblement des opposants ?